La evolución de la inversión en ventas del entorno offline al online se ha agudizado durante la coyuntura motivada por la Covid-19. Y es que, la penetración de compradores online en nuestro país ya ha alcanzado un 74%, un 3% más en confinamiento.
“Ante este cambio tan significativo, las marcas están redirigiendo buena parte de sus inversiones hacia la optimización de sus comercios online. Sin embargo, la clave para que el e-commerce ofrezca una buena experiencia de compra se basa en comprender al consumidor y cómo se comporta en el entorno online” afirma Enric Quintero, General Manager de Beabloo.